ملحق ConXhub Mobile Client
ConXhub هو المزود الرائد لمراكز الاتصال المتصلة ، مما يمكّن الشركات من التواصل مع عملائها في الوقت الفعلي ، مما يمنحهم فهمًا متزايدًا لاحتياجات العملاء. p>
باستخدام تطبيق الملحق ، يمكن للوكلاء إدارة وارد strong> & amp؛ تم تعليق المكالمات من أجهزتهم المتصلة ، وتتبع مكان كل مكالمة وحالتها الحالية وتاريخ المكالمة. p>
من خلال توصيل جميع جهات الاتصال بـ عميل ConXhub Mobile ، تتوفر جميع المعلومات الضرورية لضمان تحديث جميع الوكلاء وإبلاغهم بأي تغييرات في مركز الاتصال. p>
بمجرد أن يسجل الوكيل الدخول ، سيتم الترحيب بهم برسالة ترحيب ، نظرة عامة على جميع المكالمات المعلقة وعدد المكالمات المعلقة وطول المدة التي من المتوقع أن تستمر فيها المكالمة. p>
بمجرد تحديد المكالمة ، يمكن للوكيل تسجيل الخروج أو العودة إلى التطبيق لتحديث المكالمة أو مسحها أو قبولها. في حالة تعليق المكالمة ، ستعرض الأداة تلقائيًا حالة المكالمة. p>
لإغلاق المكالمة ، يمكن للوكيل النقر بزر الماوس الأيسر على أيقونة عنصر واجهة المستخدم لإغلاق الأداة ، أو أيقونة الأداة نفسها أغلق الأداة بشكل دائم. p>
إذا قام الوكيل بتسجيل الخروج ، فستقوم الأداة تلقائيًا بتحديث قائمة المكالمات للتأكد من أنها على علم بأي تغييرات. p>
سيعرض عدد الشارات الحالي عدد المكالمات المعلقة. p>
الامتداد متاح فقط لمستخدمي ConXhub المسجلين - لمزيد من المعلومات ، يرجى إرسال استفسارات بالبريد الإلكتروني على @ conexhub.
